O que é esta política?
Nós do Sivee, COGNITIVE INTELIGÊNCIA DE DADOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 55.208.682/0001-14, localizados na Av. Carneiro Leão, 294, 12º andar, Sala Stark, valorizamos a transparência com nossos clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso reúne as principais informações sobre como o Sivee trata dados pessoais.
Com o objetivo de informar detalhadamente sobre como atuamos com a gestão de dados, nos comprometemos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais, desenvolvemos esta política. A edição, a publicação e o cumprimento desta Política são medidas tomadas pelo Sivee para se adequar à Lei n.º 13.709/2018 (a “LGPD”).
Conheça os principais termos
Para facilitar a compreensão deste material, apresentamos abaixo algumas definições úteis dos termos que serão usados.
Dados Pessoais : Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, direta ou indiretamente. Exemplos: RG, CPF, telefone, endereço;
Titular dos Dados : Pessoa natural a quem se refere aos Dados Pessoais, como clientes, colaboradores, ou você.
Bases Legais : São as hipóteses legais que autorizam o Sivee e seus clientes a tratar Dados Pessoais. Todo tratamento de Dados Pessoais é considerado válido se estiver fundamentado em uma base legal.
Controlador : Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Tratamento : Toda operação realizada pelo Sivee com Dados Pessoais ao longo de seu ciclo de vida, como coleta, registro, armazenamento, organização, consulta, uso, divulgação, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, processamento e avaliação.
Como usamos os seus dados pessoais coletados em nosso site?
Utilizamos os dados pessoais dos usuários para:
– Comunicação e suporte de usuários
– Remarketing e públicidade específica
– Cumprimento de Obrigações legais
Quais os dados pessoais utilizados pelo Sivee?
Realizamos a coleta dos seguintes dados de contato:
– Nome completo
– Cargo
– Telefone
Utilizamos os Dados Pessoais exclusivamente para suas finalidades legítimas:
Dados de Coleta Automatizada
O primeiro tipo de informações são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Usuário, que venham a ser disponibilizadas ou coletadas por meio do uso do Site (“Informações Não Pessoais”). Não temos conhecimento da identidade de um Usuário a partir do qual as Informações Não Pessoais foram coletadas.
Informações Não Pessoais que estejam sendo coletadas podem incluir suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site.
Também podemos coletar informações sobre sua atividade no local (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).
Dados de Contato
Nome, sobrenome, e-mail, empresa que Você representa, telefone, ramo de atividade, cargo, faturamento da empresa, objetivos de negócio, o conteúdo das mensagens que nos enviou e outros dados que poderão estar em nossos formulários do site.
Redes Sociais e Outras Plataformas
Quando você entra em contato com o Sivee através de alguma das nossas redes sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook e Youtube), podemos coletar dessas plataformas dados semelhantes aos Dados de Contato citados no tópico anterior.
Registros (logs) de acesso
O Sivee poderá coletar e reter pelo prazo determinado pela lei todos os registros de acesso gerados pela sua interação com o Site, incluindo número de IP, data e hora, para dessa forma estar em cumprimento à legislação aplicável.
Por que o Sivee trata dados pessoais?
Somos uma empresa de tecnologia focada no mercado de crédito. As soluções oferecidas pela Sivee facilitam o dia a dia de empresas que concedem crédito, utilizando dados pessoais e empresariais obtidos por meio de consultas a diversas fontes. Através da compilação desses dados, o Sivee acelera a análise de crédito com informações de alta precisão e melhoria do monitoramento pós-crédito.
Comprometidos com a privacidade e a segurança dos titulares dos dados, no Sivee atuamos com rigor e atenção na gestão dos dados apresentados na plataforma. Os dados são enviados diretamente pelos clientes, permitindo ao Sivee desenvolver customizações específicas de acordo com a estratégia de cada cliente. Nesses casos, aplicamos cláusulas contratuais que garantem níveis de proteção e segurança alinhados às necessidades do cliente.
Quando tratamos dados pessoais e quais os tipos de dados tratados
O Sivee trata Dados Pessoais, de acordo com as respectivas categorias, por meio de origens distintas:
Dados Fiscais: como situação fiscal perante a receita.
A partir do recebimento de conjuntos de dados de parceiros de negócio do Sivee, com os quais o Sivee possui relação contínua (“Parceiros”), sempre com garantias de licitude para o tratamento de Dados Pessoais e utilização das salvaguardas técnicas e organizacionais necessárias;
Quando seus clientes compartilham dados por eles controlados, para que o Sivee possa processá-los e gerar inteligência para subsidiar a tomada de decisão pelos clientes. Nesses casos, os clientes do Sivee são os responsáveis por definir as finalidades, a forma e a duração do tratamento dos Dados Pessoais, por serem os controladores de tais dados. Em geral, a partir das fontes mencionadas acima, o Sivee pode coletar e passar a realizar o tratamento das seguintes categorias de Dados Pessoais:
- Dados cadastrais: como nome, CPF, data de nascimento e endereços.
- Dados profissionais: como números de registro profissional.
- Dados societários: como participações societárias e informações relacionadas à sociedade.
- Dados de processos judiciais: como dados sobre processos em curso, sua natureza e demais informações constantes dos autos.
- Dados patrimoniais: como propriedades de bens móveis ou imóveis.
- Dados financeiros: como valor de inadimplência, endividamento, entre outros.
- Dados de Certidões Negativas: como emissões de certidões negativas no âmbito trabalhista e federal
- Dados de Protestos: como títulos ou pendencias protestadas em cartório.
O Sivee trata Dados Pessoais, de acordo com as respectivas categorias, por meio de origens distintas:
Plataforma Sivee: Através da busca por um CNPJ ou nome de empresa, é possível ter de forma organizada todos os dados necessários para realizar análises com mais agilidade e monitorar 100% da carteira.
Motor de Crédito: Através da automação o Motor de Crédito facilita o processo de tomada de decisão baseado na prospecção, concessão, análise e manutenção de crédito, permitindo que vários processos sejam feitos de forma automatizada por meio de cruzamento de centenas de informações em poucos segundos.
Com quem compartilhamos Dados Pessoais?
O Sivee não compartilha seus dados com nenhuma outra entidade. Os dados são de uso exclusivo do Sivee.
Por quanto tempo armazenamos Dados Pessoais?
Os Dados Pessoais serão mantidos de modo a permitir a
identificação dos Titulares dos Dados não mais do que o necessário para as
finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados, a menos que exista outra razão relacionada requisitos
legais, como, por exemplo, cumprimento de obrigações legais, regulatórias,
contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma base legal adequada.
Quais são as responsabilidades do Sivee e como realizamos a proteção dos dados.
A responsabilidade do Sivee é de utilizar os Dados Pessoais apenas com os objetivos descritos nesta Política de Privacidade e Termos de Uso, garantindo proteção aos dados tratados. Para isso, adotamos diversas práticas relacionadas a proteção e segurança dos dados, tais como:
- Criptografia de dados
- Acesso restrito a funcionários autorizados
- Treinamento de funcionários
- Conformidade com a LGPD no Brasil
O Sivee também exige que todos os seus colaboradores envolvidos no tratamento de dados assinem Termos de Confidencialidade, promove treinamentos em matéria de Segurança da Informação e Privacidade & Proteção de Dados, aplica as medidas apropriadas para garantir a integridade dos dados. Apesar de todas as medidas de segurança e proteção a Dados Pessoais, falhas de software e hardware que não estejam sob administração do Sivee e outros fatores podem afetar a segurança dos Dados Pessoais que tratamos.
Quais são e como exercer os direitos dos titulares de dados pessoais?
A lei brasileira garante uma série de direitos relacionados aos Dados Pessoais. Por coletar dados de outros controladores, não é possível para o Sivee certificar que todo pedido referente aos direitos dos Titulares dos dados ao Sivee, será atendido nas bases de dados dos controladores originais.
Todavia, nas situações em que o Sivee for o controlador dos dados com os quais um pedido de exercício de direitos estiver concernente, serão tomadas todas as medidas para o atendimento da solicitação.
Exemplificando: Caso seja feita uma solicitação de sua parte ao Sivee, o Sivee, dentro do que for possível, fará a correção/exclusão dos seus Dados Pessoais nas bases controladas pelo Sivee. Caso o dado não seja controlado pelo Sivee, mas sim oriundo de bases de parceiros, para que sejam alterados ou excluídos, você deverá entrar em contato com o controlador originário da base.
Verificar se o Sivee possui Dados Pessoais sobre você
Você pode solicitar essas informações pelo e-mail dpo@tradetechnology.com.br.
Exclusão de Dados Pessoais
Você pode solicitar a exclusão, parcial ou total, dos seus Dados Pessoais através do e-mail dpo@tradetechnology.com.br. Nem todos os Dados Pessoais poderão ser excluídos das bases de dados do Sivee, visto que em alguns casos haverá a necessidade de mantê-los devido ao cumprimento de obrigações legais, por exemplo. Nestes casos seguiremos com o padrão de proteção aos Dados, utilizando-os apenas para as finalidades especificadas.
Qualidade dos Dados Pessoais
Caso você verifique que algum Dado Pessoal está desatualizado ou incorreto, você poderá requisitar ao Sivee a correção dos mesmos através do e-mail dpo@tradetechnology.com.br
É importante pontuar que, como o Sivee obtém dados em plataformas parceiras, é possível que, os dados sejam atualizados apenas nas bases de dados do Sivee, por estarem no controle da empresa, sem impacto no parceiro que divulgou a informação originalmente.
Qualidade dos Dados Pessoais
Caso você tenha dado o consentimento para que o Sivee realizasse o tratamento de seus Dados Pessoais, mas julgue necessário revoga-lo, você poderá fazer isso através do e- mail dpo@tradetechnology.com.br sinalizando a razão pela qual está revogando. Daremos a você um retorno notificando os possíveis impactos da revogação do seu consentimento, que poderá por exemplo afetar o seu uso a um determinado serviço.
Solicitação de cópia dos Dados Pessoais
Se desejar receber uma cópia dos seus Dados Pessoais, você deverá realizar uma solicitação através do e-mail dpo@tradetechnology.com.br. Após averiguarmos sua identidade concederemos a cópia dos dados a você.
Mudanças na política de tratamento de dados
Como estamos sempre buscando aprimorar a nossa forma de entregar as nossas soluções, esta Política de Privacidade e Termos de Uso pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
Precisa falar com o Sivee sobre Dados Pessoais?
Fique à vontade para entrar em contato conosco. Estamos à disposicao atraves dos canais abaixo:
E-mail: dpo@tradetechnolgy.com.br
Canal de Ouvidoria: https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=Hr9xci1DkUOSRORYMlpDQnBmGa9t421JgdQmMmlZUEpUMEZZS1NQOUVLN05GNUJJMFdBTFZLREpaQy4u&route=shorturl